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聚焦力諾瑞特

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力諾瑞特榮獲 “全國(guó)售后服務(wù)TOP10”

發(fā)布時(shí)間：

2022-01-10

近日，由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦,中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)、北京五洲天宇認(rèn)證中心、全國(guó)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)委員會(huì)等協(xié)辦的“2021第十屆全國(guó)售后服務(wù)大會(huì)”在海南博鰲召開(kāi)。會(huì)上發(fā)布了第十屆全國(guó)售后服務(wù)大會(huì)入圍公示名單。其中, 力諾瑞特憑借完善的售后服務(wù)體系、高效專(zhuān)業(yè)的陽(yáng)光服務(wù)形象獲得了“全國(guó)售后服務(wù)TOP10”榮譽(yù)。

 

 

高質(zhì)量發(fā)展20年，力諾瑞特售后服務(wù)始終以高品質(zhì)服務(wù)立身，全心服務(wù)全球超過(guò)1000萬(wàn)用戶(hù)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著“用戶(hù)的滿(mǎn)意 是我們工作的新起點(diǎn)”的服務(wù)理念。

 

近年來(lái)，力諾瑞特售后服務(wù)持續(xù)升級(jí)，榮獲2019年全國(guó)十佳售后單位；在2020年推出線(xiàn)上品牌無(wú)界維保平臺(tái)——LP陽(yáng)光匯，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的跨越式全新升級(jí)，讓千萬(wàn)用戶(hù)在感受到力諾瑞特產(chǎn)品高品質(zhì)的同時(shí)，獲得更舒適、周到的使用體驗(yàn)，得到社會(huì)各界廣泛好評(píng)；2021年，通過(guò)“CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證”并獲得行業(yè)最高評(píng)價(jià)“七星級(jí)（卓越）”評(píng)定；獲“放心消費(fèi)示范單位”區(qū)縣級(jí)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；線(xiàn)下運(yùn)維中心建設(shè)逐步在全國(guó)開(kāi)展，客服管理團(tuán)隊(duì)全員參與“客服聯(lián)絡(luò)咨詢(xún)師”認(rèn)證體系培訓(xùn)和相關(guān)考核，這些成績(jī)的取得，也充分體現(xiàn)了力諾瑞特金牌服務(wù)的含金量，一系列的升級(jí)舉措旨在提升力諾瑞特消費(fèi)者的美譽(yù)度和體驗(yàn)度。

 

此次榮譽(yù)的獲得，是對(duì)力諾瑞特售后在服務(wù)功能、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的高度認(rèn)可。力諾瑞特始終認(rèn)為，品牌的背后是品質(zhì)，品質(zhì)的背后是創(chuàng)新，創(chuàng)新的背后是責(zé)任，而對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是責(zé)任最生動(dòng)、最集中的體現(xiàn)。未來(lái)，力諾瑞特將發(fā)揮行業(yè)標(biāo)桿作用，為廣大用戶(hù)的舒適家居生活貢獻(xiàn)更大力量。